A família ficou perplexa ao receber a conta de luz cobrando um valor de R$ 470,07 referente ao mês de setembro.
Muitos consumidores tem observado que as empresas de energia elétrica tem aplicado aumentos retroativos em suas contas de energia. Além do aumento sancionado pelo governo, existe um outro tipo de aumento, que está relacionado a não medição dos relógios em determinados meses. Ocorre que, essa cobrança é ilegal e abusiva. O alvo das críticas, pelo descaso dos serviços prestados à população é a Enel.
Moradores da sede e da zona rural de Pentecoste estão aflitos com os valores exorbitantes cobrados pela Companhia nas contas de energia. Os relatos da população de pequenas, médias e grandes cidades cearenses sobre a Enel mostram como a fiscalização é falha e qualidade do serviço é cada vez pior.
Nossa equipe visitou uma residência na comunidade de Macacos. Na casa, nem se quer luz tem, apenas uma geladeira e uma tv ligados na tomada. A família ficou perplexa ao receber a conta de luz cobrando um valor de R$ 470,07 referente ao mês de setembro.
Indignados, os moradores se perguntam como o preço cobrado nas contas de luz pode vir tão cara. Haja vista que no momento, para muitos é economizar ao máximo.
Aumento excessivo no valor na conta de energia, recebimento de contas duplicadas, oscilações de energia e demora no atendimento nos postos da companhia são algumas das queixas registradas por moradores de municípios do interior do Ceará, que cobram mais agilidade e mais eficiência nos serviços prestados pela Enel.
Além disso, a demora no atendimento, as longas filas, a queima de equipamentos e os prejuízos para os clientes estão na lista das maiores queixas dos consumidores de energia elétrica nas cidades do Interior do Estado e na Grande Fortaleza.
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) decidiu) manter a bandeira vermelha, patamar 2, para o mês de setembro. Com isso, o custo de cada 100 kilowatt-hora (kWh) consumido continua sendo de R$9,492. Segundo a agência, o mês de agosto, que está chegando ao fim, manteve o estado crítico dos reservatórios das usinas hidrelétricas do país.
Nenhum comentário:
Postar um comentário