Consumidores estão reclamando de contas em valores muito acima do esperado.

Medidor de consumo de energia elétrica 📷Foto LUAN RODIGUES

Os valores, que alguns casos chegam a triplicar, tem sido motivo de queixas dos consumidores, que enfrentam filas longas e aglomerações, em meio à pandemia de coronavírus, para tentar uma solução por parte da empresa de energia.

Alguns moradores do município de Pentecoste e em especial, aquelas famílias em situação de vulnerabilidade social, estão perplexos com o aumento da conta de energia elétrica cobrado pela Enel Ceará nos últimos meses.

À reportagem Blog Notícias de Pentecoste, moradores contaram que o aumento é extremamente abusivo alguns casos.

Muitos pentecostenses tem tentado diminuir o consumo de energia nos últimos meses e mesmo assim não viu a conta reduzir. "O valor está muito alto, infelizmente", disse um morador.

Dona Elisângela, moradora do Assentamento Renascer, relatou que a conta saltou de pouco mais de R$ 83 para R$ 397 em dois meses. O detalhe é que chegou duas contas com data de vencimento para o mesmo mês. Uma no valor de R$ 147,00 e a outra de R$ 397,00. Ambos referente ao mês de agosto.

"São os mesmos aparelhos que tenho em casa. Isso é um absurdo, uma roubalheira", lamentou.

O Procon orienta que o consumidor que detectar indícios de cobrança abusiva deve procurar a empresa e denunciar o problema.

Pois se ocorrer do consumidor verificar que na sua conta de energia houve um consumo igual ao mês anterior, mas com o valor acima, a fatura está ilegal e ele deve procurar a Enel para informar a questão.

Moradores relatam que sem conseguir atendimento a distância para resolver o problema, eles tem se aglomerado em frente à sede da empresa em Pentecoste para buscar solução, com risco de contaminação pelo novo coronavírus.

Conta de luz seguirá na bandeira vermelha 2 em setembro

A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) decidiu) manter a bandeira vermelha, patamar 2, para o mês de setembro. Com isso, o custo de cada 100 kilowatt-hora (kWh) consumido continua sendo de R$9,492. Segundo a agência, o mês de agosto, que está chegando ao fim, manteve o estado crítico dos reservatórios das usinas hidrelétricas do país.

Governo do Ceará paga a conta de luz de quase 500 mil famílias de baixa renda

Em março deste ano, O governador do Ceará, Camilo Santana, informou que o Estado pagaria a conta de luz para quase 500 mil famílias de baixa renda pelos próximos dois meses. Além da ação social de apoio às famílias cearenses, o governador fez um balanço das medidas que auxiliam os cearenses na pandemia, e divulgou o número de leitos no Ceará, ultrapassando a marca dos 4 mil leitos exclusivos para atender pacientes com Covid-19.

“Governo do Ceará vai pagar a conta de energia para as famílias cearenses que consomem até 100 kw/hora, incluindo as taxas de iluminação pública”, disse, enaltecendo que a conta deverá vir zerada. Ele lembrou que a ação foi realizada no ano passado e aproveitou a ocasião para assinar a mensagem para que a Assembleia Legislativa possa aprovar a medida.

Problemas no Assentamento

Durante à reportagem, moradores da comunidade cobraram explicações da gestão municipal pela cobrança exorbitante no preço da taxa de iluminação pública. Haja em vista que nos lugares em que nossa equipe esteve, não foi encontrado nenhum poste com iluminação instalada.

Pagando taxa que ultrapassa o valor de R$ 60,00, populares da localidade estão revoltados com o valor absurdo cobrado para taxa de iluminação pública. Segundo eles, "estão pagando sem ter luz no local".

Além disso, eles também reivindicam melhorias nas condições saneamento básico na comunidade. Cobram a passagem do carro do lixo na comunidade, pois segundo moradores, o lixo tem que ser queimado por conta da ausência do transporte coletor.

Acompanhe a reportagem completa gravada na manhã desta terça-feira no vídeo abaixo: